Наши партнеры

Компания 1С

"1С" (г. Москва) специализируется на дистрибьюции, поддержке и разработке компьютерных программ и баз данных делового и домашнего назначения. Постановлением Правительства России от 21 марта 2002 года коллективу разработчиков - сотрудников «1С» была присуждена Премия Правительства РФ в области науки и техники за создание и внедрение в отраслях экономики системы программ «1С: Предприятие». Фирма «1С» стала одной из первых негосударственных организаций, получивших эту высокую награду. Система «1С: Предприятие» предназначена для решения спектра задач автоматизации управления и учета, и включает в себя решения для производственных и торговых предприятий, финансового планирования, продукты для ведения бухгалтерского учета, расчета зарплаты и кадрового учета, для бюджетных организаций, разнообразные отраслевые и специализированные решения. Ключевым направлением развития системы программ является выпуск нового поколения управленческих и учетных решений на технологической платформе «1С: Предприятие 8» и реализация в них мощной функциональности, предназначенной для организации управления современным предприятием.
Компания «ИЛВЕС Консалтинг Северо-Запад» является официальным партнером фирмы «1С» по направлениям «1С: Франчайзинг» и имеет в своем штате сертифицированных специалистов по платформе 1С: Предприятие 7.7. и  1С: Предприятие 8, а также сертификаты по отраслевым конфигурациям данных платформ. http://www.1c.ru

1С:Северо-Запад

Компания «1С:Северо-Запад» - дистрибьютор фирмы «1С» в Северо-Западном регионе. Специализируется на дистрибьюции и поддержке экономических программ фирмы «1С», программ для дома и офиса отечественных и зарубежных вендоров.  http://www.1c-nw.ru


Компания "Инталев"

Компания ИНТАЛЕВ была создана в 1996 году группой экономистов. Они руководствовались следующей целью - помочь российским предприятиям в постановке эффективной системы управления. Исходя из этого, практически сразу же сложились основные направления деятельности - управленческий консалтинг, автоматизация систем управления предприятием, разработка типовых продуктов. Поэтому фирма была названа консультационно внедренческой. Благодаря профессионализму и целеустремленности, команда ИНТАЛЕВ добилась за столь небольшое время значительных результатов. ИНТАЛЕВ входит в число 50 крупнейших консалтинговых компаний России. В 2003 году услуги компании ИНТАЛЕВ были сертифицированы по стандартам ISO 9001:2001. Были осуществлены несколько десятков проектов по автоматизации систем управления предприятиями, сложилась уникальная технология, созданы и постоянно совершенствуются типовые продукты,как в области автоматизации, так и в области консалтинга. Компания «ИЛВЕС Консалтинг Северо-Запад» является единственным в Республике Карелия сертифицированным партнером КВФ «ИНТАЛЕВ» по постановке и автоматизации комплексной системы управления предприятием на базе линейки программных продуктов компании «ИНТАЛЕВ». По результатам работ 2005 г. ООО «ИЛВЕС Консалтинг Северо-Запад» получил статус «СЕРЕБРЯНЫЙ партнёр».  http://www.intalev.ru/

Компания "Диалог Информационные технологии"
Группа компаний "Диалог Информационные Технологии" (г. Санкт-Петербург) - один из лидеров в области комплексной автоматизации предприятий Санкт-Петербурга и Ленинградской области. История компании началась в 1995 году, когда специалистами, которые и по сей день составляют костяк компании, выполнялись работы по автоматизации бизнеса крупнейших компаний Санкт-Петербурга. В 2001 году было зарегистрировано закрытое акционерное общество "Диалог Информационные Технологии". За годы работы накоплен большой опыт по проектам различной сложности: от поставок коробочных продуктов до автоматизации деятельности крупных производственных предприятий. С 2009 года "Илвес Консалтинг Северо-Запад" является партнером компании «Диалог Информационные Технологии» в сфере продажи программного обеспечения, оказания услуг в сфере информационные технологий и консалтинговых услуг. http://www.dialogit.ru

1С-Рарус

Компания «1С-Рарус» (г. Москва)  на рынке автоматизации работает с 1994 года. На сегодняшний день компания имеет 6 офисов: в Москве, Нижнем Новгороде, Рязани, Санкт-Петербурге, Сочи и Домодедово. Деятельность компании включает следующие направления: комплексная автоматизация предприятий на платформе «1С: Предприятие», 1С: Франчайзинг, авторизованный учебный центр фирмы «1С», 1С: Дистрибьюция, типовые отраслевые решения, компьютеры и сетевые решения. Компания «Илвес Консалтинг Северо-Запад» является партнером "1С-Рарус" по комплексной автоматизации на платформе «1С: Предприятие», выполняла работы по созданию и внедрению у клиента заказной информационной системы для решения требуемого набора задач. http://rarus.ru

Аутсорсинг Северо-Запад

«Аутсорсинг Северо-Запад» - динамично развивающаяся компания, ориентированная на предоставление облачных услуг и аутсорсинга ИТ-систем. Цели и задачи компании «Аутсорсинг Северо-Запад» заключаются во внедрении практики аутсорсинга, переходе к облачным технологиям, и, как следствие, снижению финансовых затрат Заказчиков и росту экономического благосостояния нашего региона. http://www.outsourcing10.ru

Itilium

Обработку запросов наших клиентов мы осуществляем в соответствии с лучшими мировыми практиками организации ИТ-услуг, изложенными в библиотеке передового опыта ITIL (IT Infrastructure Library).
Каждый запрос клиента мы регистрируем в системе Service Desk «Итилиум» . Запросу присваивается уникальный номер, который сообщается клиенту вместе со сроком обработки запроса. Клиент в любое время может обратиться к нам и по номеру запроса узнать его состояние, когда он будет выполнен, что уже сделано и что планируется сделать далее в рамках запроса. В ходе обработки запроса клиент получает уведомления по электронной почте, содержащие информацию о ходе обработки запроса.
Если клиент заключает с нами договор на обслуживание, мы предлагаем ему заключить SLA (Service Level Agreement – Соглашение об уровне услуг), в котором фиксируем временные параметры обработки запросов клиента, решения проблем, устранения неисправностей.
По итогам отчетного периода, мы предоставляем нашим клиентам отчеты с информацией обо всех
обращениях и времени их обработки.
Таким образом, наши клиенты получают максимальный уровень сервиса, учитывающий как потребности бизнеса, так и финансовые возможности.
Помогает нам в этом автоматизированная система
Service Desk «Итилиум».
Более подробно о системе Service Desk «Итилиум» можно прочитать
здесь.
Если Вам необходима такая система для автоматизации внутренней службы ИТ, то приобрести Итилиум
можно, обратившись к нам.