Модуль "Активные продажи"

Модуль предназначен для автоматизации процесса активных продаж.
Для работы модуля необходимо наличие установленной платформы
"1С:Предприятие 8" версии не ниже 8.3.9. 7.png

Функционал модуля «Активные продажи»
1. Планирование проектов обзвона и создание сценариев (скриптов)
  • Планирование сроков, исполнителей, целей, конверсии, целевой аудитории.
  • Определение клиентской базы для обзвона и распределение базы между колл-менеджерами.
  • Формирование сценария (скрипта) звонка: различные версии сценариев, готовые шаблоны типовых возражений, возможность накапливать и использовать свою базу знаний по созданию новых сценариев.

2. Реализация обзвона
  • Регистрация события звонка, запись разговоров
  • Проведение разговора с помощью сценария (скрипта)

3. Контроль и отчетность
  • Контроль достижения целей звонка, конверсии проекта, оценка качества сценария
  • Оценка качества, интенсивности и результативности работы колл-менеджеров
  • Аналитическая отчетность в разрезе проектов обзвона и колл-менеджеров

Модуль "Активные продажи" особенно актуален для конфигураций:
  • 1С:Управление торговлей
  • 1С:Управление нашей фирмой
  • 1С:Комплексная автоматизация
  • 1С:Управление производственным предприятием
  • 1С:CRM