Информационно-Технологическое Сопровождение (1С ИТС)

Фирма «1С» обеспечивает пользователей программ «1С:Предприятие» консультационной, технологической и методической поддержкой. Поддержка оказывается в рамках подписки на ежемесячное издание «Информационно-Технологическое Сопровождение "1С:Предприятие"» (1С:ИТС).

1С:ИТС – это комплексный подход к обслуживанию пользователей программных продуктов системы «1С:Предприятие»:
  • обновления форм отчетности, прикладных решений и платформы «1С:Предприятие»;
  • практические и методические рекомендации по работе с программами;
  • справочники по основным налогам и сборам, по типовым хозяйственным операциям и их оформлению в программах;
  • аналитические мониторинги законодательства, материалы ведущих экономических изданий, нормативно-правовая информация.
Фирма "1С" совместно с ООО «Илвес Консалтинг Северо-Запад» осуществляет комплексное информационно-технологическое сопровождение зарегистрированных пользователей программ "1С:Предприятие".

      В нашей компании Вы можете оформить подписку на следующие виды ИТС:

1С:ИТС ПРОФ DVD

1С:ИТС ПРОФ – это универсальное решение для поддержания работоспособности программ «1С:Предприятие», источник эксклюзивных консультационных материалов по вопросам бухгалтерского учета, налогового и трудового права и уникальных методических материалов по работе с программами «1С:Предприятие».

Материалы 1С:ИТС ПРОФ оперативно обновляются на сайте www.its.1c.ru и ежемесячно публикуются на DVD.


1С:ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ DVD

Специально для пользователей бюджетных учреждений фирма «1С» выпускает ежемесячное издание - 1С:ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ.

Дополнительно к разделам 1С:ИТС ПРОФ, 1С:ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ включает в себя формы отчетности, релизы программ и конфигураций для бюджетной сферы, справочники с описанием бюджетных финансово-хозяйственных операций, методическую поддержку и периодику для бюджетных учреждений, график проведения и материалы семинаров «1С:Консалтинг» по вопросам бюджетного учета и заработной платы, тесты по программе «1С:Бухгалтерия для бюджетных учреждений» для аттестации на звание «1С:Профессионал», расписание учебных курсов.

1С:ИТС СТРОИТЕЛЬСТВО DVD

С целью оперативного и регулярного предоставления технологической, информационной и методической поддержки специально для строительных организаций фирма «1С» выпускает ежемесячное издание - диск «Информационно Технологическое Сопровождение строительных организаций».

1С:ИТС МЕДИЦИНА DVD

Подписка на 1С:ИТС МЕДИЦИНА будет особенно интересна медицинским организациям с внутрибольничной аптекой, аптечным сетям и розничным аптекам, а также другим организациям, вовлеченным в оборот лекарственных средств. Материалы с 1С:ИТС МЕДИЦИНА могут использоваться в качестве источника данных для справочника Номенклатура в конфигурациях на платформе "1С:Предприятие 7.7" и "1С:Предприятие 8".

1С:ИТС ТЕХНО DVD

Содержит только обновления программ для хозрасчетных организаций.

1С:ИТС БЮДЖЕТ DVD

Содержит только обновления программ для бюджетных организаций.


     Цены подписок на услуги ИТС (руб).

      Вид подписки                     
        
12 месяцев                
             
6 месяцев            
             3 месяца                
ИТС ПРОФ29664154988031
ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ29664154988031
ИТС ТЕХНО125286546 -
ИТС БЮДЖЕТ142567428-
ИТС СТРОИТЕЛЬСТВО408242125811028
ИТС МЕДИЦИНА3264017004-

Подробнее об условиях сопровождения:

      Предоставляются партнерами фирмы "1С":
Базовые услуги (обязательный минимальный набор)договор
ТЕХНО
договор
ПРОФ
Доставка комплекта поставки непосредственно на рабочее место пользователя
icon_tick_n.pngicon_tick_n.png
Обновление платформы и типовых конфигураций "1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии силами квалифицированных специалистов
icon_tick_n.png
Установка DVD-версии ИТС ПРОФ, настройка и проверка доступа к Интернет-версии ИТС и ресурсу users.v8.1c.ru, обучение их использованиюicon_tick_n.png
Групповое, индивидуальное (корпоративное) или удаленное обучение по работе с информационной системой ИТСicon_tick_n.png
Ежемесячное ознакомление пользователей с новыми материалами ИТС ПРОФicon_tick_n.png
Настройка, ежемесячная проверка работоспособности и обучение использованию Интернет-сервисов: "Задать вопрос на линию консультаций "1C", "Задать вопрос аудитору", "Задать вопрос по кадровому учету"icon_tick_n.png
Ознакомление с возможностями сервисов "1С-Отчетность", "1С-Такском", "1С:Линк" и оформление документов для подключения. Подробнееicon_tick_n.png
Линия консультаций партнера по телефону или электронной почтеicon_tick_n.png
по усмотрению партнера (платно или ограниченно)
icon_tick_n.png
по усмотрению партнера (может быть частично платной)
Подборка консультационно-методических материалов по запросу пользователя из информационной системы ИТС ПРОФicon_tick_n.png
Дополнительные услуги (предоставляются по желанию пользователя за дополнительную плату, уточняйте у партнера) 
Наиболее популярные услуги:
договор   
ТЕХНО
договор   
ПРОФ
Обновление дополнительных конфигураций, рабочих мест и информационных баз "1С:Предприятия"icon_tick_n.png
Обновление нетиповых конфигураций "1С:Предприятие"icon_tick_n.png
Подключение сервисов 1С-Отчетность, 1С-Такском, 1С:Линкicon_tick_n.png
"Удаленное сопровождение" - оперативное предоставление базовых и дополнительных услуг с помощью удаленного подключения к рабочему месту пользователяicon_tick_n.png
"Личный консультант" - персональные консультации по сложным вопросам учета и работы в "1С:Предприятие" на информационной базе пользователяicon_tick_n.png
Тематические семинары и вебинары для пользователей "1С:Предприятие"icon_tick_n.png
Прочие сервисы и услуги, предоставляемые партнером icon_tick_n.png

     Типовые условия эксплуатации программ "1С:Предприятие"

  • Использование типовой конфигурации "1С:Предприятие"
  • Время проезда от офиса партнера до офиса пользователя на общественном транспорте не превышает одного часа
  • Работы по обновлению и сопровождению "1С:Предприятие" производятся для одного программного продукта, для одной информационной базы, на одном рабочем месте пользователя
  • Временные затраты на проведение работ не превышают одного часа

pushpinforpushpage.png Для того, чтобы заключить договор на обслуживание,  Вы можете: